TOP-tábory.cz: Nejčastější otázky

– Ano. Jak je uvedeno v záhlaví našeho formuláře, pro účast na táboře lze použít kopii posudku o zdravotní způsobilosti dítěte s datem vystavení kratším, než 24 měsíců od konání tábora. Je však každopádně potřeba, aby Vaše potvrzení obsahovalo všechny kolonky, jako náš formulář – ten totiž vychází z aktuálního znění vyhlášky o konání dětských zotavovacích akcí.

– Oba naše tábory jsou shodně určeny pro pobyt zdravých dětí od 6 do 15 let (včetně), které nevyžadují zvláštní péči a mohou se bez problémů přizpůsobit táborovému režimu.

– Dvakrát ano. Absolvování 1. ročníku základní školy není pro pobyt na našich táborech nutností. V případě 5letých dětí je však třeba pečlivé a pokud možno objektivně zvážit, zda je Váš potomek už připraven zvládnout týdenní či dvoutýdenní odloučení od maminky bez psychických potíží. A právě u těch nejmladších táborníků pak také doporučujeme k přečtení náš článek Poprvé na tábor.

– Ohlasy našich táborníků i jejich rodičů (či prarodičů) najdete v sekci Ohlasy, případně přímo na FB stránkách jednotlivých táborů (viz DT Eldorádo – DT Pražanka).

– DT Eldorádo se nachází uprostřed přírodního parku Jesenicko, 15 km západně od Rakovníka. Mapa
– DT Pražanka leží na úpatí CHKO Brdy, mezi městy Hořovice a Rokycany. Mapa

– Oba naše tábory jsou po provozní, organizační i programové stránce vedeny velmi podobně. Největší rozdíl mezi nimi je tedy v lokalitě, kde se nacházejí :o) V Eldorádu je táborníkům k dispozici vyhřívaný bazén, na Pražance pro změnu florbalové hřiště (blízký Štěpánský rybník tu pak využíváme nejen ke koupání, ale i k oddílovým výpravám na táborových pramicích). Každopádně pokud z našich táborů vybíráte poprvé, velmi doporučujeme, abyste k tomu přizvali i svého potomka a třeba na základě prohlížení fotogalerií jednotlivých táborů ho nechali spolurozhodovat o tom, kde chce strávit část svých letních prázdnin – na tábor, který si mohl sám vybrat, se bude pravděpodobně těšit mnohem víc…

– Provozovatelem DT Eldorádo je První táborová z.s. (IČO 26663155).

– Provozovatelem DT Pražanka je TOP-tábory z.s. (IČO 26579511).

– Všechny aspekty smluvního vztahu upravují naše Smluvní podmínky.

– Přihláška na naše tábory je výhradně elektronická. Najdete jí v sekci Termíny a ceny nebo v přehledném Kalendáři turnusů. V případě přihlašování sourozenců lze s využitím tlačítka +SOUROZENEC přidat do přihlášky kolonky pro druhé (příp. třetí) dítě, čímž rodičům odpadá duplicitní vyplňování identických údajů. Vyplnění přihlášky je rychlé a intuitivní, nicméně pro jistotu jsme připravili i jednoduchý manuál – v případě zájmu ho najdete TADY.

– Pro přihlášení nemáme pevně stanovený termín, dítě lze přihlásit až do vyprodání kapacity daného termínu (aktuální obsazenost jednotlivých běhů najdete v sekci Termíny a ceny). Naše stránky jsou pravidelně aktualizovány, pokud tedy není daný běh na těchto stránkách veden jako vyprodaný, garantujeme na něm volné místo. U nás se vám zkrátka nemůže stát, že bychom vám po přihlášení dítěte na tábor rezervaci následně zrušili!

– Zálohovou platbu nebo plnou cenu pobytu je třeba uhradit do 3 pracovních dnů od podání elektronické přihlášky. V případě platby zálohou je hotovostní doplatek (4.000 Kč u dvoutýdenních pobytů, resp. 2.000 Kč u pobytů týdenních) splatný až při nástupu na táboře. Bankovní spojení, stejně jako veškeré další pokyny k platbě, obdržíte v e-mailu po odeslání elektronické přihlášky.
– Při včasném přihlášení zvýhodněná možnost úhrady:
a) Výhradně u pobytů, objednaných v rámci podzimního předprodeje (tj. v období od 28.9. do 31.12.), stačí ke vzniku závazné rezervace uhradit pouze rezervační poplatek 1.000 Kč. Zbylá část úhrady (do výše zálohové platby, nebo plné ceny pobytu) je pak splatná do 28. února.
b) U pobytů, objednaných v rámci zimního předprodeje (tj. v období od 1.1. do 31.3.), stačí ke vzniku závazné rezervace uhradit pouze rezervační poplatek 2.000 Kč. Zbylá část úhrady (do výše zálohové platby, nebo plné ceny pobytu) je pak splatná do 15. dubna.

– Samozřejmě. V tomto případě ale doporučujeme nejprve konzultovat věc se zaměstnavatelem (účtárnou), který sdělí zaměstnanému rodiči podrobnosti o svých fakturačních požadavcích. V případě platby zaměstnavatelem je platnost předběžné rezervace až do data splatnosti námi vystavené faktury. Z termínových a provozních důvodů je možnost vystavení faktury za pobyt dítěte na táboře od 1. října do 10. června, po tomto termínu můžeme rodičům vystavit na základě jejich žádosti potvrzení o úhradě a účasti na dětské rekreaci. Elektronické zaslání faktury je ZDARMA, v případě požadavku na zaslání faktury poštou (doporučeným dopisem) jsme nuceni účtovat manipulační poplatek ve výši 140 Kč, splatný v hotovosti při nástupu dítěte na táboře. Stejný manipulační poplatek (140 Kč) účtujeme za každé poštovní zaslání písemného materiálu, vyžádaného rodiči (např. potvrzení pobytu, potvrzení objednávky atd.), elektronické zaslání takového materiálu je vždy ZDARMA.

– Nikoliv, všechny běhy našich táborů mají obdobnou programovou náplň. Rozdílná cena běhů odráží rozdílný zájem rodičů o jednotlivé termíny letních prázdnin. Jednoduše se to dá přirovnat k odlišné ceně stejného hotelového pokoje ve dvou různých termínech. U dvoutýdenních běhů však garantujeme v rámci táborového programu zařazení adrenalinových atrakcí, u pobytů týdenních tato garance není.

– Ano. Jak vyplývá z informací v sekci Termíny a ceny, sourozeneckou slevu 500 Kč lze uplatnit na 4. a 5. běhu každého z našich táborů. Tato sleva se v takovém případě týká každého z přihlášených sourozenců. Sourozenecká sleva se vztahuje na děti, které mají společného alespoň jednoho ze zákonných zástupců a shodné příjmení.

– Nikoliv. Vzhledem k tradičnímu velkému zájmu o naše tábory touto cestou nikdy nejdeme – z tohoto pohledu tedy není důvod s přihlášením otálet. Při včasné rezervaci (do 31. března) se však Vaše přihláška automaticky zařazuje do naší velké hry Na tábor ZADARMO, ve které každoročně hrajeme o šest zcela bezplatných táborových pobytů (3x DT Eldorádo, 3x DT Pražanka).
– Pro naše táborníky z minulých let máme každoroční akci Dobrá rada pro nováčka (aneb Doporučení = odměna) – díky odměně 300 Kč za každého doporučeného táborníka můžou výrazně navýšit své kapesné :o).
– Další prémiovou akcí je pak naše tradiční prázdninová AFTER PARTY: Klientská sleva 30 % (tj. 1200 Kč) na 6. běhu DT Pražanka. Namísto plné ceny 3.990 Kč tak 7 dní stojí jen 2.790 Kč (…neboli nejlevnější týdenní pobyt v letošní nabídce všech chatkových táborů v ČR!). Tato exkluzivní sleva se vztahuje výhradně na děti, které se v letošním roce už zúčastnily některého z předchozích běhů našich táborů (bude se tedy jednat o druhou táborovou účast dítěte v této sezóně).

– Provoz našich táborů plně odpovídá podmínkám vyhlášky 106/2001 Sb. – o zdravotní stav dětí se u nás pečlivě starají dva zdravotníci s kvalifikací lékař, zdravotní sestra, záchranář ev. student medicíny po dokončeném 3. ročníku studia či absolvent akreditovaného zdravotnického kurzu.

– Určitě ano. Nejčastějším důvodem nepřijetí je nezodpovědný přístup rodičů, kteří kromě dítěte přivezou na tábor také vši či hnidy v jeho hlavě. Tady je postup jasně upraven našimi Smluvními podmínkami. Dalším důvodem možného nepřijetí pak mohou být počínající zdravotní komplikace, zjištěné při vstupní zdravotní prohlídce, případně chybějící lékařské potvrzení.

– Náše tábory jsou rozděleny na dvě části: Mladší oddíly (smíšené, 6 – cca 11 let) mají 12 členů, starší oddíly (smíšené, cca 11 – 15 let) jsou 15tičlenné. Každý z oddílů má pak pochopitelně svého oddílového vedoucího, u mladších oddílů jim navíc v průběhu tábora pomáhají praktikanti.

– Jak je uvedeno v naší přihlášce, garantujeme společné umístění v oddíle a v chatce pouze u DVOJICE kamarádů, kteří se do přihlášky napíšou NAVZÁJEM (výjimkou jsou ještě trojice, aby ten třetí nezůstal sám). Omezení na dvojice (resp. trojice) praktikujeme už dlouhá léta, a to z několika důvodů:
1) pokud je kamarádů pohromadě větší skupina, nejsou nuceni ke komunikaci a interakci s ostatními členy oddílu, udělají si svůj tzv. oddíl v oddíle
2) jedním z benefitů pobytu dítěte na táboře je bezesporu nalezení nových známých a kamarádů, což v případě větších skupin kamarádů odpadá
3) tím, že spolu kamarádí děti, které jsou v různých oddílech, dosahujeme většího propojení celého táborového kolektivu

– Nikoliv, ubytovací kapacita je rozdělena na dívčí a chlapeckou část.

– Výběr konkrétního vedoucího bohužel z provozních a organizačních důvodů nemůžeme nikterak garantovat, tudíž ho ani nenabízíme – děkujeme za pochopení.

– Spacák. Nic dalšího z výše uvedeného není potřeba, což vyplývá i ze seznamu doporučeného vybavení, který je součástí Dodatku elektronické přihlášky.

Pro možnost doplnění “deficitu sladkostí” v našem táborovém baru doporučujeme dítě vybavit kapesným ve výši cca 500 – 1000 Kč (při týdenních pobytech cca 300 – 500 Kč). Zároveň vřele doporučujeme svěřit při nástupu tyto finance do správy oddílovému vedoucímu pro bezpečnou úschovu v trezoru – za případnou ztrátu či krádež totiž jinak nemůžeme převzít odpovědnost. A zejména u těch nejmladších táborníků pak také doporučujeme nastavit u oddílového vedoucího denní limit, který si u něj dítě může vyzvednout (aby zbytečně brzy nedošlo k vyčerpání přiděleného obnosu :o).

Pro pobyt na táboře však kapesné nezbytné není – děti mají pochopitelně zajištěno 6x denně stravování a 24/7 pitný režim (šťáva, čaj v táborové jídelně).

– Nikoliv (viz Smluvní podmínky, bod 8.j). Mezi přínosy táborového pobytu totiž patří z našeho pohledu i skutečnost, že se děti alespoň na týden či dva od těchto “nezbytností” oprostí a jejich komunikace s ostatními neprobíhá na monitoru, ale v realitě.

– Ze strany organizátora nikoliv. Jako provozovatel máme uzavřeno pojištění odpovědnosti, které kryje výhradně škodní události, vzniklé naším případným zaviněním. Pokud tedy chcete mít jistotu, že ani v případě zrušení pobytu nepřijdete o storno poplatky (viz Smluvní podmínky), doporučujeme Vám sjednat si pojištění dle vlastního výběru. Z praxe můžeme doporučit např. Pojištění storna z nabídky ERV Evropské pojišťovny v ceně 4 % z ceny poukazu: on-line formulář k uzavření pojistky najdete TADY (při vyplňování nutno v úvodu vybrat typ pojištění „Storno cesty“). POZOR – toto pojištění lze uzavřít pouze do 3 dnů od vzniku závazné rezervace!

– Bohužel nikoliv – z důvodu maximálního vytížení kuchyňského vybavení i personálu nemůžeme jakékoliv dietní stravování nabídnout.

– Tuto možnost nenabízíme ani jako příplatkovou. Vzhledem k tomu, že většina běhů je na našich táborech beznadějně vyprodaná, nemůžeme limitovat ubytovací kapacitu možností výběru konkrétního typu ubytování.

– Nikoliv, doprava je výhradně individuální. Jednak na naše tábory jezdí děti prakticky z celé republiky, takže není možné stanovit odjezdové místo, které by vyhovovalo většině účastníků, a rovněž preferujeme možnost kontaktu rodičů přímo s vedoucím, který bude mít dítě na starost. Zároveň tak vycházíme vstříc pochopitelnému zájmu mnoha rodičů ověřit si přímo na místě, v jakém prostředí stráví jejich dítě část svých prázdnin.

– Určitě ne. Jak totiž vyplývá z údajů na tomto webu i ze Smluvních podmínek, z organizačních, programových a především protiepidemických důvodů není možné děti v průběhu tábora navštěvovat.

Z minulosti máme mnohokrát ověřeno, že rodičovská návštěva dokáže rozhodit i psychiku už adaptovaného dítěte natolik, že jejím následkem mnohdy bývá i předčasný odjezd z tábora. Tyto návštěvy také narušovaly organizaci táborového programu a v neposlední řadě pak působily negativně i na psychiku táborníků, jejichž rodiče nevhodnost návštěv respektovali.

Děkujeme za pochopení.

– Mobily na táboře vřele nedoporučujeme. Ideálním komunikačním kanálem zůstávají dopisy a pohledy (a směrem do tábora pak určitě také balíčky :o). Pokud se však rodiče rozhodnou dítěti mobil přibalit, je třeba počítat s tím, že dle Smluvních podmínek ho mají děti k dispozici výhradně v době poledního klidu, mimo něj jsou všechny mobily povinně uloženy v táborovém trezoru.

– Doporučujeme volat pouze v případě, kdy např. z dopisu nebo pohledu získáte podezření, že je něco v nepořádku (pozor – neplatí pro stýskání, to je totiž na táboře zcela běžnou věcí). Jinak platí jednoduchá poučka „žádné zprávy = dobré zprávy“ – pokud by se totiž vyskytl nějaký problém, rodiče vždy kontaktujeme sami.

– Nad tématem se podrobně zamýšlí známý psycholog, trenér a mentální kouč PhDr. Marian Jelínek (sami bychom to neřekli lépe…):

– Nikoliv. Využíváme totiž zásadně lokality s nezáludným terénem ideální i pro naprosté neplavce. Koupání navíc samozřejmě probíhá podle bezpečnostních pravidel, se kterými je podrobně seznámen každý z vedoucích a jejichž dodržování je následně v průběhu tábora bedlivě kontrolováno vedením tábora. Obavy tedy nejsou na místě.

– Na rozdíl od např. stanových táborů u nás i v době deště může probíhat plnohodnotný program. K dispozici máme množství dostatečně velkých zastřešených prostor pro “mokrý program”, déšť u nás zábavu tedy rozhodně nezastaví :o)

– Sprchování probíhá vždy po oddílech podle předem daného rozpisu, přičemž na oddíl vychází vždy jednou za 2 – 3 dny. V případě starších dívek ve dnech zvýšených hygienických nároků pak samozřejmě častěji, dle individuální potřeby.

– Ani v noci pochopitelně naše tábory nezůstávají bez dozoru. Za klidný a bezproblémový průběh odpovídá vždy ten vedoucí, který byl v předcházejících hodinách vedoucím dne. Vzhledem k tomu, že v průběhu celé noci kontroluje tábor (= nemůže spát), následující dopoledne ho u jeho oddílu nahrazuje člen vedení tábora.

– V případě Pražanky ANO: Ke každodennímu zveřejňování fotek bude opět určena naše facebooková stránka (fotografie lze prohlížet i v případě, kdy nemáte založen svůj facebookový profil!). Upozorňujeme však, že fotografie slouží pouze pro přiblížení probíhajících programových aktivit a dění na táboře, rozhodně nemůžeme nijak garantovat, zda, případně kolikrát se právě Vaše dítě na fotografiích objeví. Děkujeme za pochopení.
LIVE stream: V průběhu prázdnin také můžete sledovat dění přímo v táborovém areálu prostřednictvím on-line vysílání TV Pražanka!
– V případě Eldoráda bohužel nikoliv: Tábor se totiž nachází ve stínu signálu všech mobilních operátorů. Vzhledem k této skutečnosti jsme nuceni tradičně zveřejňovat fotogalerie jednotlivých běhů až po návratu do civilizace, tedy po skončení prázdnin. Najdete je na našich webových stránkách.

– Ano, v tomto případě svěřují rodiče svého potomka třetí osobě sami, při nástupu tedy není třeba ani plná moc. Je ovšem důležité, aby doprovázející osoba měla při nástupu k dispozici všechny nezbytné dokumenty s podpisem rodičů na všech příslušných místech.

– V případě pozdějšího zahájení pobytu nelze uplatňovat nárok na finanční kompenzaci za neuskutečněnou část pobytu.

– Ano, je však třeba, aby tuto osobu rodiče vybavili vlastnoručně podepsanou plnou mocí (ověření podpisu netřeba).

– V případě předčasného ukončení pobytu mohou rodiče uplatnit nárok výhradně jen na proplacení poměrné části stravovacího limitu (130 Kč/den), a to v případě, kdy nárokovaná vratná částka přesahuje limit 400 Kč.